Q: Was ist die Video-Identifikation über IDnow?

Unser Kooperationspartner IDnow führt eine videobasierte Identitätskontrolle durch, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht. Bei diesem Verfahren wird der Neukunde mittels Video-Chat identifiziert. Die Online-Legitimation per Video-Chat ist eine Alternative zur klassischen Legitimation in einer Bankfiliale.

Q: Wie funktioniert die Video-Legitimation?

So funktioniert die Online-Legitimation per Video-Chat: <ol> <li> Nach Klick auf das Bild oben &quot;Jetzt Video-Legitimation starten&quot; werden Sie auf die Formularseite unseres Vertragspartners IDnow weitergeleitet. Hier geben Sie zur Online-Legitimation Ihre persönlichen Daten und den Betreff (z.B. Kontonummer) oder den Anlass der Legitimation ein.</li> <li>Nach Eingabe der Daten können Sie den Video-Chat mit IDnow direkt im Browser durchführen oder die relevante App für iOS oder Android downloaden und mit der erhaltenen Ident-ID in der App am Smartphone/Tablet fortfahren.</li> <li>Beim Identifizierungsprozess werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokumentes erstellt.</li> <li>Der Mitarbeitende bei IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Während des Gesprächs werden zu Beweiszwecken Video- und Fotoaufnahmen erstellt.</li> <li> Zum Abschluss des Prozesses erhalten Sie von IDnow per SMS einen sogenannten Ident-Code, den Sie im Chatfenster eingeben.</li> <li>Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung an die SÜDWESTBANK - BAWAG AG Niederlassung Deutschland – weitergeleitet.</li> </ol>

Q: Kann man die Online-Legitimation für einen Dritten durchführen?

Nein, es ist nicht möglich die Online-Legitimation für einen Dritten durchzuführen. Diese muss der Antragssteller persönlich per Video-Chat durchführen, damit die Identität eindeutig verifziert werden kann.

Question 1

Was ist die Video-Identifikation &#xFC;ber IDnow?

Accepted Answer

&#x3C;p style="text-align: left;"&#x3E;Unser Kooperationspartner IDnow f&#xFC;hrt eine videobasierte Identit&#xE4;tskontrolle durch, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldw&#xE4;schegesetz entspricht. Bei diesem Verfahren wird der Neukunde mittels Video-Chat identifiziert. Die Online-Legitimation per Video-Chat ist eine Alternative zur klassischen Legitimation in einer Bankfiliale.&#x3C;/p&#x3E;

Question 2

Wie funktioniert die Video-Legitimation?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;So funktioniert die Online-Legitimation per Video-Chat:&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ol&#x3E;
&#x3C;li&#x3E; Nach Klick auf das Bild oben &#x26;quot;Jetzt Video-Legitimation starten&#x26;quot; werden Sie auf die Formularseite unseres Vertragspartners IDnow weitergeleitet. Hier geben Sie zur Online-Legitimation Ihre pers&#xF6;nlichen Daten und den Betreff (z.B. Kontonummer) oder den Anlass der Legitimation ein.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Nach Eingabe der Daten k&#xF6;nnen Sie den Video-Chat mit IDnow direkt im Browser durchf&#xFC;hren oder die relevante App f&#xFC;r iOS oder Android downloaden und mit der erhaltenen Ident-ID in der App am Smartphone/Tablet fortfahren.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Beim Identifizierungsprozess werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokumentes erstellt.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Der Mitarbeitende bei IDnow verifiziert Ihre Identit&#xE4;t und erfragt zus&#xE4;tzlich die Seriennummer des Ausweises. W&#xE4;hrend des Gespr&#xE4;chs werden zu Beweiszwecken Video- und Fotoaufnahmen erstellt.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E; Zum Abschluss des Prozesses erhalten Sie von IDnow per SMS einen sogenannten Ident-Code, den Sie im Chatfenster eingeben.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Ihre Daten werden umgehend gepr&#xFC;ft und das Ergebnis verschl&#xFC;sselt zur weiteren Bearbeitung an die S&#xDC;DWESTBANK - BAWAG AG Niederlassung Deutschland &#x2013; weitergeleitet.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ol&#x3E;

Question 3

Kann man die Online-Legitimation f&#xFC;r einen Dritten durchf&#xFC;hren?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Nein, es ist nicht m&#xF6;glich die Online-Legitimation f&#xFC;r einen Dritten durchzuf&#xFC;hren. Diese muss der Antragssteller pers&#xF6;nlich per Video-Chat durchf&#xFC;hren, damit die Identit&#xE4;t eindeutig verifziert werden kann.&#x3C;/p&#x3E;

Question 4

Was passiert, wenn die Online-Legitimation abgebrochen wird?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Falls die Online-Legitimation von Ihnen oder aus technischen Gr&#xFC;nden nicht beendet werden kann, werden alle Daten umgehend gel&#xF6;scht. Selbstverst&#xE4;ndlich k&#xF6;nnen Sie die Online-Legitimation wiederholt beginnen. Starten Sie die Anwendung dazu &#xFC;ber den oben stehenden Button erneut.&#x3C;/p&#x3E;

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Häufige Fragen zur Video-Legitimation